Notre agence

L'agence qui vous emmène plus loin

Falah Travel est une agence de voyage à Cocody Palmeraie, Abidjan — et rien d'autre. Visas, billets d'avion, Umra/Hajj et assurances : quatre services, faits sérieusement, avec un accompagnement humain et 100% digital.

Falah Travel

Cocody Palmeraie

Abidjan, Côte d'Ivoire

Notre histoire

Rendre le voyage accessible à tous

Trop de voyageurs abandonnent leur projet à cause de démarches obscures, de rendez-vous manqués ou de mauvaises surprises. Nous avons créé Falah Travel pour changer cela.

Depuis notre agence de Cocody Palmeraie — la seule, et on y tient — nous accompagnons voyageurs et familles dans toutes leurs démarches, du premier renseignement jusqu'au décollage : une agence de quartier où l'on peut pousser la porte, doublée d'une plateforme 100% en ligne.

Notre promesse : voyagez léger, Falah s'occupe du reste.

Notre mission

Offrir à chaque Ivoirien un accès simple, transparent et fiable au voyage international, quel que soit son niveau de familiarité avec les démarches.

Notre vision

Rester l'agence d'Abidjan que l'on recommande à sa famille — pour son sérieux, son accompagnement humain et son expérience digitale sans friction.

Nos valeurs

Ce qui nous guide au quotidien

Exigence

Chaque pièce vérifiée, chaque délai suivi, rien laissé au hasard.

Proximité

On vous connaît par votre nom, et la même personne suit votre dossier.

Confiance

Une transparence totale sur les prix, les délais et les démarches.

Simplicité

Des démarches 100% en ligne, claires, sans jargon ni file d'attente.

9

Destinations visa

4

Services voyage

24h

Délai de réponse

Lun – Sam

Ouvert 8h – 19h

Comment ça marche

Votre voyage en 4 étapes

1

Vous nous contactez

En ligne, par téléphone ou à l'agence de la Palmeraie.

2

On monte le dossier

On réunit et on vérifie chaque pièce avec vous.

3

On suit la demande

Dépôt, relances et mises à jour en temps réel.

4

Vous voyagez

Visa obtenu, billet en poche, l'esprit tranquille.

Nos engagements

Ce que vous obtenez avec Falah

  • Une seule personne qui suit votre dossier du début à la fin
  • Constitution complète de votre dossier de A à Z
  • Prix affichés, sans frais cachés
  • Paiement sécurisé en Mobile Money (Wave, Orange, MTN, Moov)
  • Suivi en temps réel depuis votre espace client
  • Assistance avant, pendant et après le voyage

Expérience

On connaît les exigences de chaque ambassade sur le bout des doigts.

Mobile Money

Payez en toute sécurité, en agence ou en ligne.

Support réactif

Chat en direct et réponse sous 24h.

Gain de temps

Fini les files d'attente et les allers-retours.

Prêt à décoller avec Falah ?

Prenez rendez-vous avec un conseiller ou lancez votre demande en ligne dès maintenant.

AppelerWhatsAppRendez-vous